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Sie können uns aber auch bei Störungen telefonisch erreichen:

Telefon: 06 21 / 41 08 - 333
Telefax: 06 21 / 41 08 - 170
E-Mail:
TKD

Drucker müssen regelmäßig gereinigt und gewartet werden, um die Lebensdauer zu erhöhen und die Funktion zu gewährleisten. Durch einen verstaubten Monitor ist ja auch nicht mehr viel zu erkennen ...
Der größte Teil der Störungen an Druckern wäre durch eine Wartung vermeidbar gewesen.

Aus diesem Grund haben wir 2 Angebote für Ihre Drucker vorbereitet :

1. Spezielles Reinigungangebot für Ihren Drucker ab 30 €

Diese Angebot umfasst folgende Leistungen :

  • Durchsicht des Druckers
  • Reinigung des Gehäuses und der ohne Demontage erreichbaren Walzen
  • Toner und Papierreste werden mit einem Tonerstaubsaugers entfernt
  • Einfache Überprüfung der Mechanik, Elektronik und Sensorik
  • On-Line Test mit Statusseite
  • Servicebericht
  • Arbeitszeit des Technikers

Druckertyp   

A4 S/W

A3 S/W

A4 Color

A3 Color

Endlos

Preis

€ 30,--

€ 35,--

€ 40,--

€ 45,--

€ 50,--

Der Preis enthält die Dienstleistung pro Drucker zzgl. der Anfahrt und MwSt.

2. Spezielles Wartungsangebot für Ihren Drucker ab 50 €

Diese Angebot umfasst folgende Leistungen :

  • Durchsicht und Wartung des Druckers
  • Reinigung des Gehäuses und der Walzen
  • Toner und Papierreste werden mit einem Tonerstaubsaugers entfernt
  • Überprüfung der Mechanik, Elektronik und Sensorik
  • Notwendige Justagen
  • On-Line Test mit Statusseite
  • Servicebericht
  • Arbeitszeit des Technikers

Druckertyp   

A4 S/W

A3 S/W

A4 Color

A3 Color

Endlos

Preis

€ 50,--

€ 55,--

€ 60,--

€ 65,--

€ 70,--

Der Preis enthält die Dienstleistung pro Drucker zzgl. der Anfahrt und MwSt.

Hersteller : Zebra, Kyocera, HP, PSI, SATO, TallyGenicom, Printronix, TEC

Die Anfahrt erfolgt üblicherweise vom nächsten Standort aus. Hier können Sie durch unsere Streckenoptimierung noch einige KM sparen, wenn z.B. der Techniker in Ihrer Nähe einen weiteren Einsatz hat.
Für die Anfahrt berechnen wir für dieses Angebot € 2,-- je KM zzgl. der MwSt.

Mengenstaffel :

Ab 3 Geräte kostenfreie Anfahrt in den Städten Essen, Hannover, Köln, Kassel, Leipzig, Nürnberg, Mannheim, Stuttgart, Ravensburg.

Ab 5 Geräte kostenfreie Anfahrt im Umkreis von 30 Km um das Zentrum der Städte Essen, Hannover, Köln, Kassel, Leipzig, Berlin, Nürnberg, Mannheim, Stuttgart, Ravensburg.

Ab 8 Geräte kostenfreie Anfahrt im Umkreis von 50 Km um das Zentrum der Städte Essen, Hannover, Köln, Kassel, Leipzig, Berlin, Nürnberg, Mannheim, Stuttgart, Ravensburg.

Ab 10 Geräte 10 % Nachlass !

Ab 20 Geräte 20 % Nachlass !

Die Wartung des Druckers wird von unseren kompetenten Servicetechnikern vorgenommen.

Möchten Sie eine Reinigung/Wartung beauftragen ?
Vermerken Sie bei der Beauftragung die Reinigungspauschale oder Wartungspauschale.
Reinigung/Wartung beauftragen !

Natürlich können Sie uns die Geräte auch lt. Verpackungsvorschriften des Herstellers zusenden oder vorbeibringen. Die Andresse :
Data Elektronik GmbH, Repair-Center, Edisonstraße 10, 68309 Mannheim



Service

Unser Leistungsspektrum umfasst

  • Reparaturen und Reinigung der Geräte
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Verschiedene Servicelevel und -arten, angepasst auf Ihre Bedürfnisse
  • Annahme Ihrer Störungsmeldungen über unser Online-Formular, E-Mail und natürlich auch Telefon oder Fax
  • Geringe Kosten
  • Über 35 Jahre Erfahrung

Da für den Industriebetrieb eine schnelle Problembehebung von Nöten ist. bieten wir auch verschiedene Servicelevel mit einer vertraglich verpflichteten Reaktionszeit von bis zu 4 Stunden an. Aber auch mit geringerem Level sind Störungen in der Regel noch am gleichen Tag der Meldung behoben. Die bundesweite Streuung unserer Servicetechniker ist damit Ihr Vorteil.



Erfahrung

Die DATA ELEKTRONIK ist mit Drucksystemen aufgewachsen und versteht sich somit, dank der qualifizierten Ausbildung und Erfahrung unserer Techniker, sowohl mit modernen als auch mit etablierten Systemen.

Dies umfasst Geräte folgender Hersteller

  • Drucksysteme
    • ZEBRA
    • Kyocera
    • HP
    • PRINTRONIX
    • PSI
    • SATO
    • TallyGenicom
  • Mobile Datenerfassung
    • Symbol
    • Intermec
    • Datalogic
    • Honeywell 
  • Dokumentenscanner
    • Kodak
    • Zeutschel

So sind auch unsere Techniker seit Jahren in allen denkbaren Branchen unterwegs, beispielsweise

  • Industrie
    • Automobil
    • Pharma
    • Elektronik
  • Großhandel
  • Gesundheitswesen
  • Bankenwesen
  • Bildungswesen
  • Öffentlicher Dienst
  • u.v.a

 



Störungs- / Wartungsmeldung

Sie können uns im Störungsfall oder für eine Wartung per
Telefon, FAX oder E-Mail erreichen :

Telefon: 06 21 / 41 08 - 333
Telefax: 06 21 / 41 08 - 170
E-Mail: TKD



Störung / Wartung online melden



 

Bundesweit für Sie verfügbar.

Wussten Sie schon ...

... dass nur Partner mit dem "Zebra Authorised Service Provider" Status Reparaturen bei Zebra Druckern innerhalb der Garantiezeit ausführen dürfen?

Mit unserem Service gehen Sie auf Nummer sicher.

   

© 2012 Data Elektronik GmbH | Letzte Aktualisierung am 08.11.2011