Kalkulierbare Kosten - das ganze Jahr über
Der Kunde zahlt ein Mal im Jahr einen festen Betrag. In dieser Pauschale sind
alle Kosten wie Arbeitszeit, Fahrzeit und die erforderlichen Ersatzteile
enthalten.
Verschleißteile und Verbrauchsmaterial werden nach Aufwand in
Rechnung gestellt. Bei besonderen Vereinbarungen können die Verschleißteile in
den Servicevertrag übernommen werden.
Kostenlose Inbetriebnahme und Einweisung
Wird ein Vertrag sofort nach dem Kauf eines DE-Gerätes abgeschlossen, erfolgt
die Inbetriebnahme und die Einweisung kostenlos.
Auch werden für die ersten 3
Monate keine Wartungsgebühren fällig.
Reaktionszeit
DATA ELEKTRONIK verpflichtet sich spätestens 8 Stunden nach der
Störungsmeldung - innerhalb der normalen Wochenarbeitszeit - die Reparatur
einzuleiten.
Entsorgung
DATA ELEKTRONIK sorgt nach Vertragsende für die Entsorgung der jeweils
einschlägigen Vorschriften.
Verbrauchsmaterial
Durch besondere Vertragsvereinbarungen können bei Laser- und
Thermo-(transfer)drucker alle Verbrauchsmaterialien wie Toner, Trommel,
Entwickler, Etiketten und Thermotransfolie Vertragsbestandteil werden.
